想要把抖音小店做好，不僅要精細化運營店鋪，努力完善好各項細節，還要能夠第一時間掌握平臺的最新規則和玩法！同樣給新手以及老商家帶來了一些最新經營答惑，希望對你的店鋪有所幫助。

Q: 抖音小店到底要不要開通運費險？?51md.cn

其實這個問題要看情況來定。一般情況下，抖音小店開通運費險，可以提高用戶的下單意愿，提升轉化率；但與此同時，運費險的確也是一筆不小的支出，尤其是當訂單量比較大的時候，更是要權衡這部分的得失。

具體要不要開通運費險，我們可以按照以下三種情況來定：

首先，如果你是新開店鋪，單量不大需要提高訂單轉化率的時候，建議大家開通運費險。因為這個時候的運費險開支不大，但卻可以提升轉化率。

其次，當店鋪穩定出單之后，但是產品利潤率不是很高，如果運費險的開支會對利潤率有比較大的影響，那么這個時候我們可以考慮不開通運費險。

最后一種情況就是店鋪穩定出單，產品利潤率也比較高的情況下，如果運費險成本不多，那我們也可以開通，畢竟可以提高產品的轉化率。

Q: 疫情影響發貨，商家該如何處理？

我們都知道抖音小店對于超時發貨的處罰還是比較嚴厲的，會很大程度上影響我們的店鋪體驗分。那么，如果是因為疫情原因導致的發貨延遲，商家如何處理才能讓店鋪不受影響呢？

其實針對這種情況，抖音平臺開通了平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路：

1、平臺主動豁免：平臺會主動豁免疫情相關訂單的攬收超時、發運超時判罰，豁免48小時發貨率考核。

2、主動報備豁免：若商家因疫情原因無法發貨，且未受到平臺主動豁免，可選擇自主報備。報備通過后可延長發貨時效，豁免攬收超時、發運超時判罰，相應的訂單不會納入體驗分計算，具體調整后的分值以體驗分頁面展示為準。

Q: 無貨源抖音小店如何給產品定價？

很多做無貨源的商家不太會給小店定價，因為我們的利潤里還要涉及到運費、平臺服務費扣點、達人傭金等等，如果定價稍有不慎，很可能就會不賺錢甚至賠錢。

那么，無貨源抖音小店到底應該如何給產品定價？

其實，我們一般無貨源我們可以在進價的基礎上，將平臺扣點、運費險、傭金等成本扣除之后，將利潤率控制在15~20%左右就可以，這樣既不會價格太高，導致沒有轉化率；也不會說價格太低導致虧本。

此外我們也可以參考同行價格：同款商品在某寶上賣什么價格，我們就可以在抖音上賣什么價格。

還可以套用一下公式：貨源價*2或貨源價*1.5倍或貨源價*3的去加價，再通過扣除上述成本之后去計算一下利潤率，還有傭金設置。

Q: 抖店PC工作臺怎么查看常用功能？

想查看抖店常用功能，我們首先可以點擊頂部【常用】按鈕，它會默認從上到下依次展示，商家賬號最近7天內點擊次數最高的前10個二級菜單。

而且，其他子賬號的訪問記錄是不互通的。這樣一來商家就不用擔心不同店鋪角色的操作習慣不同，造成互相打擾的問題啦！